Informacje ogólne:
Czas trwania:
2 sesje po 8 godzin dydaktycznych łącznie 16 godzin dydaktycznych zajęć.
Cena:
Opcja 1: Warsztat grupowy minimum 8 a max 12 osób: 1190 pln neto /os.
Opcja 2: Warsztat grupowy on-line, minimum 8 a max 12 osób: 1090 pln neto /os
Opcja 3: warsztat indywidualny: cena i czas przeprowadzenia szkolenia - do indywidualnego ustalenia.
TRENER DEDYKOWANY
Certyfikowany Trener biznesu oraz menedżer z 13 letnim doświadczeniem w prowadzeniu szkoleń i coachingu umiejętności menedżerskich oraz blisko 16 letnim doświadczeniem w strukturach sprzedaży.
Zrealizowała ponad 900 dni szkoleniowych, warsztatów i innych działań rozwojowych dedykowanych menedżerom różnych szczebli zarządzania. Pracowała głównie z menedżerami o dużych i rozbudowanych strukturach oraz z top managementem dużych korporacji. Specjalizuje się w szkoleniach z zakresu rozwoju umiejętności menedżerskich takich jak motywowanie, budowanie i zarządzanie zespołem, komunikacja zarządcza, prowadzenie rozmów z pracownikami, oceny okresowe, delegowanie zadań. Współtworzyła Akademię rozwoju dla menedżerów oraz działania związane z Assessment Centre i Development Centre, a także indywidualne sesje coachingowe ukierunkowane na rozwój kompetencji menedżerskich.
Jest ekspertem w dziedzinie zarządzania czasem i efektywności osobistej, planowania i zarządzania zadaniami.
Realizowała programy szkoleniowe i rozwojowe dla min.: Renault, Raben, Takeda, BSH, Dr.Oetker, Skoda, Warta, PSG, Sii, Frosta, Cersanit, Oriflame, Volex.
Opis szkolenia:
Szkolenie ma na celu rozwój kompetencji menedżerskich w obszarze zarządzania zespołem,
wzmocnienie rozumienia ról grupowych podczas wspólnej pracy i efektywne wykorzystywanie członków zespołu ze względu na ich mocne strony. Uświadomienie procesu komunikacyjnego pomiędzy poszczególnymi osobami w zespole. Poznanie mechanizmów komunikacji w grupie, wypracowanie metod komunikacji, współpracy i wspólnego rozwiązywania problemów w celu scalenia zespołu i zwiększenia jego efektywności.
Program szkolenia:
MODUŁ 1: Wprowadzenie
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Rozpoczęcie szkolenia
2.Program i cele szkolenia.
3.Zebranie oczekiwań uczestników.
MODUŁ 2: Fazy budowania zespołu. Narzędzia pracy z zespołem
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Etapy kształtowania się zespołu – prezentacja.
2.Formowanie się reguł zespołowych. Normy w zespole.
3.Narzędzia pracy z zespołem z uwzględnieniem poszczególnych faz jego rozwoju. Praca z poszczególnymi członkami zespołu, a ich cyklem rozwoju zawodowego
MODUŁ 3: Zespół zadaniowy
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Cykl życia zespołu. Omówienie poszczególnych faz rozwoju zespołu
2.Faza rozwoju zespołu a indywidualny rozwój pracownika. Dopasowanie ról.
3.Budowanie zespołu nastawionego na realizację wyznaczonego celu
4.Zespół zadaniowy, jako organizacja samoucząca się. Dzielenie się wiedzą i kompetencjami w zespole
MODUŁ 4: Efektywna informacja zwrotna
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Przegląd narzędzi komunikacyjnych w zespole, ze szczególnym uwzględnieniem informacji zwrotnej. Przekazywanie informacji zwrotnej o charakterze pozytywnym i o charakterze rozwojowym.
2.Przegląd typowych błędów komunikacyjnych
3.Jak obniżamy własną skuteczność w zespole.
MODUŁ 5 : Przekazywanie trudnych wiadomości w zespole
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Planowanie rozmowy. Jak przekazywać trudne decyzje? Rozmowy “face to face”.
2.Cel, struktura i etapy rozmowy - rozpoczynanie od meritum.
3.Informacja zwrotna a krytyka. Obniżanie napięcia w trudnych sytuacjach.
4.Typowe pułapki, w które wpadamy.
MODUŁ 6 : Mój styl komunikacji
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1.Typologia komunikacyjna ludzi.
2.Dlaczego nie można się porozumieć? Jak budować kontakt, gdy ktoś jest „Inny”?
3.Konsekwencje dla efektywności zadaniowej zespołu, atmosfery i własnego samopoczucia
4.Rozwijanie w sobie umiejętności budowania porozumienia z każdym z typów komunikacyjnych.
MODUŁ 7 : Mechanizmy komunikowania-budowanie relacji z ludźmi
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1. Nadawanie i odbieranie komunikatów – odpowiedzialność nadawcy i odbiorcy komunikatów
2. Mechanizmy przepływu komunikatów.
3. Jasne przekazywanie informacji jako niezbędny element skutecznej komunikacji menedżerskiej.
4. „Sprzężenie zwrotne” – akcja / reakcja w relacji pomiędzy menedżerem a jego pracownikiem.
MODUŁ 8 : Podstawy komunikowania się w zespole i role grupowe
ZAŁOŻENIA MODUŁU:
1. Typy komunikowania się a role w zespole.
2. Podstawy komunikowania się w strukturze działowej.
3. Role w zespole – omówienie teorii Belbina na bazie indywidualnych kwestionariuszy menedżerów.
4. Komunikat Ja i Ty – asertywna komunikacja.
5. Wpływ jednostki na grupę i grupy na jednostkę.
6.Przejmowanie odpowiedzialności za grupę i jej cele.
Uczestnik otrzymuje:
*nagranie video ze swojego wystąpienia
*informację zwrotną po szkoleniu
*kontakt mailowy i telefoniczny do trenera